…Accompagner des personnes victimes d’un congé pour vente ou d’un bail frauduleux et qui risquent de se retrouver à la rue, défendre ceux qui subissent des pratiques abusives de la part de leur opérateur téléphonique ou internet, soutenir les foyers dont les charges...
Bayonne, mercredi 20 avril 2022 – Résiliations qui traînent, débits non consentis, service client labyrinthique : l’association Alda de défense des personnes à revenus modestes dénonce les pratiques abusives de l’opérateur téléphonique SFR et l’accuse...
Avec Alda, on assure grave… jusqu’au bout ! Dans le numéro 3 du journal, nous vous expliquions comment Alda avait aidé Mehdi (le prénom a été modifié) concernant son contrat d’assurance, qui n’était pas adapté à sa situation et était très cher. En effet, Mehdi a une...
Catherine est adhérente à Alda. En juillet 2021, elle résilie son abonnement à SFR et reçoit un mail lui expliquant qu’elle va recevoir des étiquettes à apposer sur le colis qui lui servira à rendre le matériel – box, et différents câbles. En août, SFR lui...
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