…Accompagner des personnes victimes d’un congé pour vente ou d’un bail frauduleux et qui risquent de se retrouver à la rue, défendre ceux qui subissent des pratiques abusives de la part de leur opérateur téléphonique ou internet, soutenir les foyers dont les charges...
Bayonne, mercredi 20 avril 2022 – Résiliations qui traînent, débits non consentis, service client labyrinthique : l’association Alda de défense des personnes à revenus modestes dénonce les pratiques abusives de l’opérateur téléphonique SFR et l’accuse...
Catherine est adhérente à Alda. En juillet 2021, elle résilie son abonnement à SFR et reçoit un mail lui expliquant qu’elle va recevoir des étiquettes à apposer sur le colis qui lui servira à rendre le matériel – box, et différents câbles. En août, SFR lui...